心理
人际交往中有各种各样微妙的动作和语言，如果你能够掌握当中的密码，你就能在社交的时候占尽先机，可以掌握谈话的主动方向，也可以适时的让自己被别人了解.我们平时的交谈中，很多是以问号开头的，怎样更好地回答别人的问题呢? 针对社交中的谈话技巧问题，专家从以下几个方面进行了详细说明: 问问题的场合: 不同的场合和形势下，你问问题所用的方法也会不同.尤其是你问的问题在这个场合可以问吗?例如: --在别人打电话的时候; --非常忙碌的时候; --正在休息的时候; --开会的时候; --会见客人的时候; --处理私人问题的时候; 问可供选择的问题: 这个技巧其实是很多做销售的人惯用的技巧: 不要问只有"是"与"否"两个答案的问题，除非你十分肯定答案是"是".例如: 不要问:"你想买双门轿车吗?"; 要问:"你想要双门还是四门轿车?" 如果你用后面这种二选一的问题，回答问题的人就无法拒绝你. 要问具体的内容: 不要问太泛的问题，因为这些问题的回答往往也是可有可无，你得不到有价值的答案.所以， 尽量问你所关心的具体内容. 确认你是否听懂了回答: 如果问题很重要，你必须反复确认你是否听明白了回答，你可以用下面的办法确认你听到的回答: --重复: "哦，你的意思是说如果X和Y发生的话，Z就会发生.对吗?" --装不懂: "好的，你可以稍微再解释一下吗(我只想确定我是否听明白了)?" --换做自己的话说: "嗯，不错.如果X和Y发生的话，我应该期望Z会发生，因为…" 使用和回答者不同的措辞，并把你认为的话添加在后面.即使你所认为的事情可能并没有在会话中出现，但是，加上你说的话会使这场谈话更有价值. 问问题也是一门艺术，其中有很多技巧，上面只是几个关键的点.在你下次问问题的时候，不妨换一个问法，相信你会有新的体验和收获.