首先, (1)直截了当,说清吩咐和期望。 (2)考虑透彻,凡事陈述得合情合理。 (3)碰到问题立刻解决。 (4)小心选择要对付的问题。 (5)表现自己时不可愤怒。 (6)利用眼睛,停顿和手势加强效果,不要反复解释。 (7)不要虚假恫吓,要言出必行。