心理
王大叔退休已经几年了，身体也有一些小毛病，血压有点高。不久前，他参加了一家保健品厂商组织的健康知识讲座。讲座办得很隆重，会场上彩旗招展，贴满了标语横幅。参加讲座的老年人，都可以享受到免费的茶水和点心。在讲座中，一些不知名的专家极力宣传心脑血管疾病对人的损害，让人觉得不马上治疗，自己很快就会病入膏肓。同时，那些“专家”声称，吃了某种保健食品，不仅血压不会高，血脂会下降，还能提高免疫力，预防很多疾病。“专家”说，参加活动的老年朋友都可以免费获得一小袋的赠品，如果喜欢，可以当场购买，实在没有钱购买，也没关系。结果，参加讲座的老年人纷纷掏钱购买，有些人还准备将其作为礼物，送给亲戚朋友。王大叔看到大家都买了，自己也享受了厂家这么隆重的招待，不买过意不去，也将信将疑地买了一些。但回家吃了之后，王大叔发现，保健品的降压效果并不像“专家”说的那么神奇。家里人都说，他肯定是上当受骗了。王大叔很是不解，那天参加讲座的老年人那么多，有些还是退休的高级知识分子，怎么大家都会上当受骗呢？
北京师范大学心理学院老年心理研究专家王大华博士说，一些保健品销售商，恰恰是抓住了老年人心理上的弱点。与年轻人相比，老年人的心理有如下三个方面的特点。
首先，从认知能力来说，老年人接受信息时，往往缺乏批判精神。通常是别人说什么就相信什么，特别是来自“权威”专家的声音。因此，保健品销售商往往会拉虎皮树大旗，请一些所谓的专家来大谈特谈所谓的“国际领先理论”、“高科技产品”。当然，也有一部分老年人比较固执，不大容易接受新信息。 其次，老年人的信息处理能力比较弱，特别是突然获取大量新信息的时候。一些保健食品销售商，正是抓住了老年人的这个弱点，对他们进行信息轰炸。“专家”们往往会讲一些让老年人不大懂也弄不明白的专业知识，片面夸大一些疾病的危害，让老年人觉得问题严重，不马上买药就不行。
第三，老年人的面子观念比较重。研究发现，老年人自尊心比较强，比年轻人要爱面子，他们渴望得到别人的赞许。有的老年人觉得，我都参加了别人的活动，享受了别人提供的服务，不买一些回家，心里会过意不去。于是，一些销售商就利用这点，用小恩小惠的方式来拉拢老年人。当然，这也与老年人因为经济能力比较弱，比较贪财有一定关系。还有一些老年人，会觉得大家都相信了，自己不相信就是落伍，在从众心理的影响下，导致上当受骗。
那么，应该采取什么措施，避免老年人上当受骗呢？王大华博士说，应该从多个方面着手，给老年人适当的提醒。首先，从老年人自身来说，购买东西时，要头脑冷静，三思而后行。由于自身信息判断能力比较弱，最好不要急于做决策。遇到别人忽悠和怂恿时，最好以“自己做不了主”之类的理由推托。其次，家里人和亲戚朋友，要经常对老年人进行提醒，那些所谓的权威专家是不可信的，不要迷信所谓的“权威”。对于保健品厂商组织的保健讲座，审慎参加。第三，正确对待面子问题，不要为了面子而购买。此外，老年人要避免陷入别人的圈套，能不贪小便宜，最好不要贪。
